Estou com um problema no magento!

Percebi o erro quando um cliente realizou uma compra!
Fui ao menu Clientes e possuía mais de 20 chineses cadastrados sem dados e com e-mails suspeitos. Ex. 1456@qq.com

Pergunto se seria possível que o meu magento tenha sido "hackeado"?

Caso sim, como faço para resolver esse problema?

Desde já agradeço.

Atenciosamente,

Alexandre

598080a903a21.jpg

Estou com um problema no magento! Percebi o erro quando um cliente realizou uma compra! Fui ao menu Clientes e possuía mais de 20 chineses cadastrados sem dados e com e-mails suspeitos. Ex. 1456@qq.com Pergunto se seria possível que o meu magento tenha sido "hackeado"? Caso sim, como faço para resolver esse problema? Desde já agradeço. Atenciosamente, Alexandre ![598080a903a21.jpg](serve/attachment&path=598080a903a21.jpg)
 
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Olá Alexandre,

Como esses usuários estão aparecendo somente na tela "gerenciar clientes" então deve ser só spam.

Coloque algum módulo anti-spam para ativar aquele sistema de captcha e evitar isso.

Mas se você for em Sistema > Permissões > Usuários e aparecer usuários desconhecidos então realmente você foi hackeado.

Nesse caso é necessário instalar os patchs de segurança e etc.

Abraço!
Fernando

Olá Alexandre, Como esses usuários estão aparecendo somente na tela "gerenciar clientes" então deve ser só spam. Coloque algum módulo anti-spam para ativar aquele sistema de captcha e evitar isso. Mas se você for em Sistema > Permissões > Usuários e aparecer usuários desconhecidos então realmente você foi hackeado. Nesse caso é necessário instalar os patchs de segurança e etc. Abraço! Fernando
 
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Boa tarde, Fernando!

Muito obrigado!

Seu poste me ajudou muito! Fiz os passos que você indicou e, felizmente, não fui hackeado.

Desde já agradeço.

Um abraço.

Boa tarde, Fernando! Muito obrigado! Seu poste me ajudou muito! Fiz os passos que você indicou e, felizmente, não fui hackeado. Desde já agradeço. Um abraço.
 
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